Før ankomst:

For at modtage billet og armbånd til festivalen skal både du og dine medarbejdere være oprettet i vores medarbejdersystem. Hvis du ikke er oprettet, kan du ikke få adgang til din billet eller dit armbånd – og dermed heller ikke adgang til pladsen.

Læs mere om oprettelse af medarbejdere her: (indsæt link til “oprettelse af medarbejdere”).

Der er armbåndskrav fra den 8. juni 2026. Fra denne dato vil armbånd blive kontrolleret ved alle indgange.

Afhentning af armbånd på pladsen:

Armbånd afhentes ved Crew Check-in.

Ved ankomst skal du fremvise din billet, som du finder via din profil på:
https://heap.copenhellcrew.dk/ under “Min Billet”.

Hvis du ikke tidligere har haft en bruger, skal du indtaste den e-mail, du er oprettet med, og vælge “Glemt din adgangskode?”. Herefter modtager du en e-mail med instruktioner til at oprette en ny adgangskode.

For at få udleveret dit armbånd skal du fremvise billed-ID. Husk derfor gyldig legitimation, så vi kan sikre, at armbåndet udleveres til den rette person.

Vejvisning:

Adresse: Refshalevej 179, 1432 København

Vejvisning via. Google maps: https://maps.app.goo.gl/4bgFWzpXKZoZ2Wcs7

Åbningstider for Crew Check-in: 

1. juni- 22. juni: 07:00 – 21:00
2. juni – 27. juni: Døgnåbent (mellem kl. 22:00 – 06:00 henvend dig ved Hellpdesk). 
3. juni – 1. juli: 07:00 – 21:00